1. Настоящее Соглашение является публичной офертой, адресованной Пользователю. Текст Соглашения постоянно доступен для ознакомления на странице: https://cs.fail/support/user-agreement.
2. Использование Сайта, включая регистрацию и авторизацию на платформе, является принятием условий настоящего Соглашения и порождает юридически обязывающие отношения между Владельцем и Пользователем.
3. В Соглашении содержатся основные условия и требования, регулирующие порядок доступа к функционалу, правила поведения на платформе, а также права и обязанности сторон.
4. Основные цели соглашения:

— Предоставление прав на использование программных средств Сайта Пользователю.

— Обеспечение прозрачности условий пользования.

— Защита прав и интересов как Пользователя, так и Владельца.

5. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование Сайта.

В настоящем Соглашении следующие термины используются в значениях, указанных ниже:

1. Служба Steam — онлайн-услуга корпорации Valve, предоставляющая доступ к объектам инвентаря, используемого в игровой среде.
2. Владелец — юридическое лицо AG AUTOMOTIVE LOGISTICS AND MANAGEMENT PTE. LTD., зарегистрированное в Сингапуре под номером Company number 202350466K.
3. Инвентарь — виртуальные объекты (например, игровые предметы и бонусные очки), используемые в рамках Соглашения с платформой Steam и на CS.FAIL, которые могут быть переданы между пользователями, отчуждены или использованы в игровых режимах Сайта.
4. Игровые режимы — игровой режим на Сайте, в котором Пользователю предоставляется возможность сделать ставку и получить вознаграждение в соответсвии с правилами и механикой игры.
5. Личный кабинет — защищенный интерфейс Сайта, доступный Пользователю после регистрации и авторизации, через который предоставляется доступ к личному инвентарю, балансу и функционалу платформы.
6. Пользователь — физическое лицо, обладающее аккаунтом Steam, принимающее условия настоящего Соглашения и использующее Сайт для доступа к программным средствам и функциям.
7. Сайт — домен cs.fail и его компоненты, включающие текстовые, графические, программные и мультимедийные элементы, а также игровые функции.
8. Мультиаккаунтинг — создание и/или использование более одного аккаунта на Сайте одним Пользователем.

1. Текст настоящего Соглашения является публичной офертой, принятие которой осуществляется Пользователем через ознакомление с условиями и проставление отметки «Я принимаю условия пользовательского соглашения» при регистрации на Сайте.
2. Акцепт условий считается выполненным в момент авторизации на Сайте через платформу Steam или при создании нового аккаунта на Steam.
3. В случае внесения изменений в текст Соглашения, обновленные условия вступают в силу с момента их публикации, и Пользователь, продолжая использование Сайта, подтверждает своё согласие с новыми условиями.

1. Настоящее Соглашение предоставляет Пользователю права на доступ и использование программных средств Сайта, а также лицензии на участие в игровых режимах Сайта.
2. Пользователь получает:

— Безвозмездную лицензию на использование функционала Сайта и Личного кабинета в рамках стандартных пользовательских функций.

— Возмездную лицензию на участие в игровых режимах, стоимость участия указывается на Сайте и зависит от условий конкретной игры.

3. Лицензии действуют только в период доступности Сайта и функционала Личного кабинета для Пользователя. Стоимость и условия лицензии могут изменяться Владельцем в одностороннем порядке.

1. Права Владельца
   1. Владелец вправе временно или постоянно блокировать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения условий Соглашения или без объяснения причин, оставляя за собой право отказать в разблокировке аккаунта по собственному усмотрению.
   2. Запрашивать у Пользователя дополнительную верификацию и подтверждение личности для предотвращения мошенничества.
   3. Проводить технические проверки для защиты функционала Сайта от взлома и несанкционированного использования.
   4. Ограничивать доступ к определенным функциям или к аккаунту при несоответствии геолокации Пользователя заявленному местоположению.
   5. Обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством и политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
   6. Владелец вправе приостанавливать или закрывать доступ Пользователя к реферальной программе без объяснения причин.
   7. Владелец вправе приостанавливать или закрывать доступ Пользователя к реферальной программе в случае выявления подозрительной активности, включая, но не ограничиваясь, попытками злоупотребления условиями программы, создания мультиаккаунтов или иных действий, нарушающих добросовестное использование реферальной системы.
   8. Владелец вправе устанавливать срок действия реферальной связи, в течение которого Пользователь может получать награды за приглашенных участников, а также изменять данный срок по своему усмотрению.
   9. Срок действия реферальной связи может изменяться Владельцем в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальные условия реферальной программы, включая срок действия реферальной связи, Пользователь может уточнить в соответствующем разделе Сайта или путем обращения в службу поддержки.
2. Обязанности Пользователяа
   1. Соблюдать условия настоящего Соглашения и использовать Сайт только в рамках действующего законодательства страны его нахождения.
   2. Обеспечивать достоверность данных, указанных при регистрации, и актуализировать их по мере необходимости.
   3. Обеспечивать безопасность и конфиденциальность своих учетных данных, незамедлительно уведомлять Владелец о подозрительных действиях, связанных с аккаунтом.
   4. Проходить процедуру верификации личности по запросу Сайта и предоставлять необходимые документы.
   5. Регулярно проверять условия Соглашения и соблюдать его актуальную версию.

1. Пользователю запрещается
   1. Создавать и использовать более одного аккаунта (мультиаккаунтинг) на Сайте.
   2. Проводить операции, направленные на легализацию преступных доходов, финансовые махинации, и иные действия, направленные на получение незаконной выгоды.
   3. Обходить установленные Сайтом лимиты, ограничения или злоупотреблять бонусной системой и конкурсами.
   4. Использовать ПО, технические средства или боты для получения игрового преимущества.
   5. Распространять нецензурные, оскорбительные или угрожающие сообщения в адрес других Пользователей или сотрудников Сайта.
   6. Использовать конфиденциальную информацию о работе Сайта, получать несанкционированный доступ к системам или распространять спам.
   7. Использовать VPN, прокси-серверы или другие средства для сокрытия реального местоположения Пользователя.

1. Пользователь, используя функционал Сайта, может:
   1. Просматривать и управлять своим инвентарем, начисленными бонусами, а также получать доступ к игровым режимам.
   2. Использовать Личный кабинет для получения и отчуждения инвентаря, а также использовать бонусные баллы для получения скидок при участии в игровых режимах.

1. Полученный в результате участия в игровых режимах инвентарь может быть принят Пользователем в аккаунт Steam в течение одного года с момента его получения.
2. Если инвентарь не принят в течение часа, он считается отчужденным, и начисленные бонусные баллы поступают на счет Пользователя.
3. Лимит вывода зависит от истории транзакций на сайте каждого пользователя и рассматривается в каждом случае индивидуально. Пользователь проходит внутреннюю проверку Владельца для подтверждения соблюдения условий данного соглашения перед выводом.
4. Факт успешной проверки на один вывод не дает Пользователю автоматическое подтверждение правомерности вывода в следующий запрос, каждый вывод проходит индивидуальную проверку. Владелец оставляет за собой право заблокировать последующие выводы и сам аккаунт Пользователя в случае нарушения пунктов данного соглашения вне зависимости от того в какой момент было совершено нарушение и сколько прошло времени его момента.

1. Пользователь обязуется пополнять баланс с использованием только личных платежных средств.
2. Возврат средств возможен только в случае технической возможности, предусмотренной платежной системой, а срок рассмотрения запроса составляет до 14 рабочих дней.
3. Возврат средств невозможен, если они были использованы, включая бонусы.
4. Сайт не несет ответственности за любые дополнительные сборы, включая комиссии и курсовые разницы, взимаемые третьими лицами, такими как банк или платежная система пользователя.
5. В случае выявления мошеннических действий или нарушения правил Сайта, связанных с платежами, Сайт оставляет за собой право заморозить средства на счете пользователя до выяснения обстоятельств.

1. Пользователь дает свое согласие на обработку Владельцем персональных данных в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему Соглашению. Согласие также включает разрешение на передачу данных третьим лицам, если это требуется для выполнения условий Соглашения.
2. Обработка данных включает запись, хранение, использование, передачу, обезличивание и удаление данных Пользователя. Персональные данные включают контактную информацию, данные учетной записи Steam, а также иную информацию, которая может быть предоставлена Пользователем при использовании Сайта.
3. Пользователь имеет право в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Владельцу. Отзыв согласия на обработку данных является основанием для прекращения действия Соглашения и аннулирования доступа Пользователя к функционалу Сайта.
4. Владелец обязуется обрабатывать персональные данные в соответствии с требованиями законодательства о защите данных, Personal Data Protection Act (PDPA), и обеспечивает конфиденциальность данных Пользователя.

1. Владелец не несет ответственности за убытки, понесенные Пользователем в результате несанкционированного доступа к Личному кабинету, утраты данных или программно-аппаратных ошибок, произошедших на стороне Пользователя.
2. Владелец не является правообладателем объектов инвентаря и не предоставляет программные средства для их использования на устройствах Пользователя. Любые претензии, связанные с использованием инвентаря, регулируются соглашением Steam, доступным по адресу: http://store.steampowered.com/subscriber_agreement/russian/.
3. Владелец не гарантирует, что Сайт, Игровые режимы и Личный кабинет будут всегда доступны и работать без ошибок. Программно-аппаратные ошибки, произошедшие как на стороне Владельца, так и на стороне Пользователя, являются обстоятельствами непреодолимой силы, освобождающими стороны от ответственности.
4. В случае возникновения убытков, ответственность Владельца ограничивается суммой в 1 000 (одна тысяча) евро.

1. Стороны обязуются решать возникающие споры и разногласия путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор подлежит разрешению в судебном порядке.
2. Если досудебный порядок урегулирования споров не привел к разрешению разногласий, спор рассматривается судом по месту регистрации Владельца.
3. Претензии по поводу нарушения условий Соглашения направляются Владельцу по электронной почте: [email protected] В случае отсутствия ответа в течение 30 рабочих дней или отказа удовлетворить претензию, спор может быть передан на рассмотрение суда.

1. Все уведомления, соглашения и документы, направленные с использованием адресов электронной почты Владельца и Пользователя, считаются юридически значимыми и обязательными для исполнения.
2. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность информации и защищать доступ к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету.
3. Передача прав доступа к Личному кабинету третьим лицам запрещена.
4. Владелец вправе передавать свои права и обязательства по Соглашению третьим лицам с уведомлением Пользователя, путем размещения информации на Сайте.
5. Владелец не несет ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению, вызванное форс-мажорными обстоятельствами, включая природные катаклизмы, военные действия, массовые беспорядки и иные события, которые невозможно было предвидеть.

1. Владелец оставляет за собой право изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Обновленные условия вступают в силу с момента публикации новой версии Соглашения на Сайте.
2. Продолжение использования Сайта после опубликования обновленных условий подтверждает согласие Пользователя с новыми условиями.
3. Если Пользователь не согласен с обновленными условиями, он обязан прекратить использование Сайта и уведомить Владелец о намерении расторгнуть Соглашение.

Владелец вправе вносить дополнительные изменения и дополнения в функционал и внутренние правила использования Сайта в рамках внутренней политики компании. Такие изменения не подлежат обязательному раскрытию Пользователю, но являются действительными и обязательными для исполнения.